Sosyal medya, firmaların ya da kişilerin kendi içeriklerini yarattığı, düşüncelerini özgür olarak aktarabildikleri ve hedef kitleyle uyumlu reklam düzenlemeleri gerçekleştirebildikleri bir dijital platformdur. Daha kısa ve genel şekilde bahsedilirse, sosyal medya "paylaşım" platformudur. Burada yaptığınız paylaşımın içini ne şekilde doldurduğunuz Sosyal Medya Ajansı aracılığıyla almış olduğunuz yönlendirmelerle size kalmıştır. Kişisel hesap ya da kurumsal hesaplar üzerinde paylaşım noktasında ayrımlar vardır.

Günümüz dünyasında dijital medyanın gelişimi nedeniyle sosyal medyayı etkin şekilde kullanan kurum veya kişi sayıları her geçen gün artmaktadır. Zira sosyal medya bizlere sonu olmayan bilgi havuzu sunmasıyla birlikte bu bilgilere erişimimizi de kolaylaştırıyor. Sosyal medya sağladığı yüksek etkileşim bakımından araştırma, eğitim, bilgilendirme ve görsel paylaşma konusunda kapılarını sonuna kadar açmaktadır. Sosyal medya kullanıcıları bundan böyle içerikleri, makaleleri ya da fotoğraflarına ilişkin blog ya da haber sayfasına girmeden, sosyal medya ile takip eder hale geldi.

Sosyal medyanın etkin olarak kullanılmasıyla birlikte güncelliğini korumayı da unutmuyor. Gün içinde etkin kullanıcı trafiği de devamlı artış gösterdiğinden dolayı hem kurumlar hem kişiler tarafından sosyal medyanın asla vazgeçilemez bir platforma dönüşmesine neden oldu.

Kullanıcı odaklı sosyal medyada, herkesin düşüncelerini, fikirlerini özgürce aktarma hakkı bulunmaktadır. Doğru kullanımıyla birlikte etkisi ve gücü tartışılamazdır. Bu konuda özellikle markaların yardımına Sosyal Medya Ajansı koşmaktadır. Markaların her geçen yıl dijital dünya ve sosyal medya için ayırmış oldukları bütçe katlanmaktadır. Fakat önemli olan, ayrılmış olan bütçeyi doğru stratejiler ile yöneterek, sosyal medyada markanızı görünür duruma getirmektir.

Sosyal medya pazarlama stratejisi özellikle çaba ve zaman gerektiren bir iştir. Firmaların ve markaların Sosyal Medya Ajanslarına başvurmalarının ardından bir süreç başlar ve ajanslar markaların ürünlerini, sosyal medya hesaplarını ve hedef kitlelerini inceleyerek bir araştırma sürecine girerler. Bu ajansların en önemli görevlerinden biri bu süreci başarılı bir şekilde tamamlamasıdır. Sosyal medya yönetiminin daha kolaylaşması için markanın hedef kitlesi belirlenmelidir. Çünkü hedef kitle doğrultusunda bir pazarlama stratejisi yaratılır. Marka ve müşteri ilişkisi açısından güzel bir iletişim ve itibar kurmayı başaran Sosyal Medya Ajansı sayesinde, markanın ve firmanın bilinirliği artış gösterirken doğru orantıda satışları da artış gösterir.

Firmanız Niçin Sosyal Medya Platformunda Olmalı?

Sosyal medya, firmanızın marka bilinirliğini yükseltme, hizmet ve ürün tanıtımını geniş bir kitle çapında yapma, doğrudan satış kanalı durumuna gelme, potansiyel taşıyan, güncel ya da geniş kitlelere ulaşma, web sitenizin müşteri etkileşimini ve sitenizin trafiğini artırma, satış harici dönüşüm kazanma (abone, üye) benzeri firmanızın dijital alandaki vitrini konumunda bulunan sosyal medya hesaplarınızın aktif olarak kullanılması önem kazanmaktadır. Çünkü neyi öne çıkarmak tutmak istiyorsanız, öne çıkaracağınız herhangi şeyin muhatapları dijital dünyada bulunmaktadır.

Sosyal Medya ile Gelişmenin İpuçları

Günümüz dünyasında sosyal medya kullanımının yaygın hale gelmesiyle birlikte rekabet içerisine girmek bundan böyle yalnızca markalar arasında değil, tüketiciler de kendi aralarında rekabet ortamına dahil olmaya başladılar. Sürekli değişim gösteren teknolojiyi ve modayı yakından takip etmek istemektedirler. Beğendikleri, hoşnut oldukları markaları sosyal medya üzerinden takip etmektedirler. Çünkü sosyal medya üzerinden ürün veya hizmet hakkında memnuniyetleri, varsa şikayetlerini bildirmek daha kolaydır. Böyle bir durumda tüketiciyi sayfaya çekmekten daha fazla, sayfada tutmak zor hale gelmektedir. Markaların bu konuda doğru strateji belirleyerek başarılı bir şekilde ilerlemesi gerekmektedir. Bu doğru stratejiyle birlikte başarıya ulaşmanızı sağlayacak olan ise Gold Web Tasarım'dır. Ekibimiz ile profesyonel bir şekilde sosyal medyanızı geliştirebilir, büyütebilirsiniz. Ayrıntılı bilgiler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.