Sizi sosyal medyadan haberdar etmek için uzun süredir sosyal medya pazarlama etiği üzerine yazılar yayınlıyoruz. Sonuç olarak, pazarlamacılar stratejilerini ve taktiklerini sosyal medya platformlarında sürekli olarak ayarlıyor. Çoğu pazarlama alanı gibi, dijital pazarlama da kötü uygulamalara karşı bağışıktır. Sosyal medya pazarlamasının etiği, platform büyümeye devam ettikçe hem pazarlamacılar hem de tüketiciler için zorluklar oluşturuyor. Bu pazarlama etiği, müşterilerin işletmenizi nasıl gördüğünü şekillendirebilir. Gizlilik, önyargı ve şeffaflık gibi etik konular, sosyal medya pazarlama kampanyaları oluştururken önemli hususlardır. 

Etiğin Farkına Varmak

İş etiği, bir şirketin itibarını üzerine inşa ettiği temeldir. İş etiği, müşteriler ve işletmeler arasında güven oluşturur. Etik uygulamalarınız konusunda şeffafsanız, müşteriler dikkat edecektir. Bu kadar kolay. Etik, genel ahlaki ilkeler ve neyin "doğru" neyin "yanlış" olduğuna dair yaygın fikirlerle ilgilidir. Sonuç olarak, sosyal medya pazarlamasının etiği, şirketlerin uyması gereken bir dizi katı taahhüt değildir. Bunun yerine, yazılı olmayan davranış kurallarıdır. Finansal kazanç için müşterileri kandırmak etik olarak yanlıştır. Öte yandan, dürüst etkileşimler yoluyla güven inşa etmek, finansal kazanç sağlama olasılığı daha yüksek olan etik bir faydadır. Onun parlak pazarlama etiği uygulaması, özellikle günümüzün sosyal açıdan sorumlu ortamında çok önemlidir. 

Etik Sosyal Medya Pazarlaması İçin Bazı Adımlar

Yüzeyde, pazarlama etiği basittir: yalan söyle, hile yap ve sömür. Geleneksel pazarlama kampanyalarında yaptığınız etik seçimler, sosyal medya kampanyaları için de geçerlidir. Aradaki fark, sosyal medya pazarlamasının genellikle daha geniş ve daha hızlı bir etkiye sahip olmasıdır. Masum bir gönderi viral olabilir ve sonuçlarıyla uğraşmak zorunda kalırsınız. Bu nedenle, bu etik sosyal medya pazarlama ipuçlarını takip etmek yardımcı olabilir. 

Dürüst Olun 

Sosyal medya pazarlamanızla yalan söylemeyin. Ürününüz veya hizmetiniz hakkında gerçeği söylemek kadar kolay. Dürüstlük, markanızın kişiliğine ve müşterilerinizle iletişim kurma şeklinize kadar uzanır. Sadakatsiz olduğunuzda, şüphe ve şüphe yaratırsınız. Ne sunabileceğinizi abartmayın veya bilgileri çarpıtmayın. Bunun yerine, ürün veya hizmetinizin değeri ve kullanışlılığı konusunda dürüst olun. Şeffaflık, sosyal medya pazarlaması için bir ön koşuldur. Pazarlama nedenlerinin aşırı derecede açık olması gerekmez, ancak niyetinizi sinsi içeriğin arkasına saklamaya çalışmayın. Dijital çağda ekolojik, ekonomik ve politik bağlantılar bulmak kolaydır. Tüketiciler, şirketleri etik ve ahlaki standartlara göre kolayca yargılar. İştiraklerimiz hakkında mümkün olduğunca şeffafız. 

Vermediğiniz Hizmeti Sitenizde Sunmaya Çalışmayın

Bazıları duygu uyandırmanın ve harekete geçmeye davet etmenin pazarlamanın mihenk taşı olduğunu söyleyebilir. Bu insanlar haksız değil. Ancak duygusal faktörlere güvenmek ile bunları kendi avantajınıza kullanmak arasında bir fark vardır. Hızlı düğme sorunları ve zor zamanlar, ürününüzü tanıtmak için doğru zaman değil. 

Verilerden Ödün Vermeyin

Riskli veriler ve çevrimiçi veri güvenliği hassas konulardır. Bir yandan şirketler, pazarlama kampanyalarını optimize etmek ve hedef gruplara daha etkili bir şekilde ulaşmak için onlarca yıldır kullanıcı verilerini satın alıyor. Öte yandan, tüketici açısından bakıldığında, şirketlere bilmeden veri satmak adil görünmüyor. Sosyal medya pazarlama kampanyalarını kolaylaştırmak için kullanıcı verilerini satın almak ve kullanmak etik bir gri alandır. Bunun yerine, işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinebilmeleri için verilerinizi paylaşmak istediğiniz kişilere satmak üzere hedef kitlenizi ve takipçilerinizi organik olarak oluşturun. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi sosyal medya aracılığıyla ifşa etmeyin veya kullanmayın. Bu çok kötü bir iş ahlakı. Etik sosyal medya pazarlaması geniş ve incelikli bir konudur. Dürüst, şeffaf olmak ve insanların duygu ve verilerinden yararlanmamak buzdağının sadece görünen kısmıdır. 

Etik Pazarlama Gelecektir

Sosyal medya pazarlamanızı etik bir şekilde yönetmek oldukça kolaydır. Ek olarak, tüketiciler etik pazarlama uygulayan şirketlerle bağlantı kurar. Markalar, insanların yaşamlarına daha fazla dahil olabilir ve tüketiciler, güvenilir markaların yaptığını yapmak ister. Etik sosyal medya pazarlama uygulamalarının hiçbir dezavantajı yoktur, ancak yol boyunca başkalarının bakış açılarını yansıtmak ve dahil etmek için zaman ayırmalısınız.