Etkileşim popüler bir tasarım kararıdır ve nedenini anlamak kolaydır. Geleneksel web taraması statik bir deneyimdir. Kullanıcılar, pazarlama dönüşüm hacminin pasif gözlemcileridir ve mesajınızı nasıl algıladıkları üzerinde çok az etkiye veya kontrole sahiptir. Ancak etkileşim oyunu değiştirir ve kullanıcıların web sitenizle doğrudan etkileşim kurmasına olanak tanır. Çoğu durumda bu, mesajınıza yeni bir boyut katar ve genel değeri artırır. Kağıt üzerinde harika görünüyor, ama gerekli mi? 

Etkileşim Okuyucuları İlgilendirir

Web sitenize etkileşimli içerik eklemek için kuvvetli bir neden var. Etkileşimli içeriğin kullanıcı görüşlerinin inceleme anketleri , uygulamanın pek çok sebepten ötürü tüketiciler içinde popüler bulunduğunu göstermiştir: %81, etkileşimli içeriğin dikkatleri statik içerikten daha iyi çektiğine katılıyor %79`u, geleneksel marketing taktikleriyle birleştirildiğinde bir markanın mesajlarının tutulmasını artırdığını kabul ediyor %66'sı, kurumlarının etkileşimli içinde ne olduğu kullanmaya başladığından bu yana kitle etkileşiminin arttığı görüşüne katılıyor. Etkileşimli içerik, kullanıcının ilgisini çekme, kullananların dikkatini çekme ve bir firmanın mesajlarını pekiştirme yeteneğini devamlı olarak üst sıralarda yer alır. Ve her çeşit internet sitesi için ortak bir strateji haline geliyor. 

Etkileşimli İçerik Türleri Nelerdir?

Genel olarak, kullanıcıların tıklamalar veya veri girişi yoluyla doğrudan etkileyebilecekleri web sitesi içeriği veya işlevleri: Test/Öz Değerlendirme, Hesap makinesi, Kaydırma ile tetiklenen öğeler, Çözüm geliştirici, forum, canlı sohbet, Etkileşim, bir kullanıcı fareyi web sitenizdeki bir öğenin üzerine getirdiğinde görünen açılır metin kadar basit olabilir. Oluşturduğunuz, kullanıcı tarafından manipüle edilebilen, değiştirilebilen veya özelleştirilebilen herhangi bir işlevsellik, etkileşimli bir öğe olarak kabul edilir. 

Etkileşimli İçeriği İyi Kullanabilmek

Etkileşimli içeriğin belki de en büyük faydası, bir sayfanın mesajını destekleme ve kullanıcıları içerikle daha derinden ilgilenmeye teşvik etme yeteneğidir. Ayrıca, sayfanızda bir anlatı akışı oluşturmak için değerli bir araçtır. Son derece ilgi çekici bir web sitesi, içeriğe erişimi kontrol eder ve siz sayfalar arasında gezinirken tetiklenen kaydırmayla tetiklenen animasyonları kullanarak bunu yapılandırılmış bir şekilde sunar. Kullanıcılar hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek için sayfayı kaydırır ve her yeni animasyon, ziyaretçilerin ürünü tanımalarına yardımcı olmak için ilgili istatistikleri ve demo videoları görüntüler. Basit, etkili ve hepsinden önemlisi, o kadar etkili ki fark etmeyeceksiniz bile. Elbette bu, sitenize etkileşimli materyal eklemenin yollarından yalnızca biridir. İçerik yayıncıları, katılımı teşvik etmek için düzenli olarak anketler ve incelemeler yayınlar. Hizmet şirketi, kullanıcıların pazarlama dönüştürme ağına geçmeden önce kişiselleştirilmiş bilgiler almalarına olanak tanıyan ücretsiz bir teklif oluşturucu sunar. Her türden web sitesi, müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek ve kullanıcıları sitede tutmak için canlı sohbeti kullanır. 

Etkileşim Bazen Önemsiz Olabilir

Etkileşimin faydaları hakkında konuşmak için çok zaman harcadık, ancak tüm web tasarım seçenekleri gibi, her web sitesi için geçerli değiller. Belirli kullanıcı deneyimi hedeflerine odaklanan belirli web sitelerinde etkileşimli öğeler bulunmayabilir. Amazon'un kullanıcı deneyimini veya diğer e-ticaret sitelerini düşünün. Kullanıcılar basitlik istiyor. Aradıklarını abartmadan veya dikkatlerini dağıtmadan olabildiğince çabuk bulmak isterler. Bu sizin pazarınız gibi görünüyorsa, web sitesi tasarımınızı gereksiz animasyonlarla boğmadan önce iki kez düşünün. Aynısı anketler, hesap makineleri ve diğer etkileşimli öğeler için de geçerlidir. Bunları dahil etmek için iyi bir neden olmadıkça, varlıkları kullanıcının UX'ini karıştırabilir. Maliyeti düşünün. Etkileşimli öğelerin karmaşık olması gerekmez, ancak bunları bir web deneyimine entegre etmek zaman alır. Bunlara sahipseniz, kullanıcıların beklediği gibi davrandığından emin olun. Örneğin, bir sayfanın üst kısmında, kullanıcının bir açılır menüye gitmesini beklediğiniz bir gezinti çubuğunuz varsa, kullanıcıyı başka bir sayfaya yönlendirmek, kullanıcı deneyimini tehlikeye atabilir. Web sitenizde herhangi bir büyük değişiklik yapmadan önce kendinizi kullanıcılarınızın yerine koyun. Ve elbette, etkileşimli öğeler tüm tarayıcılarda ve mobil aygıtlarda çalışmalıdır. 

Kullanıcıları UX'e İlave Etme

Etkileşim, ziyaretçilerin web sitenizle ilgilenmesini sağlamanın basit bir yoludur. Ayrıca, tüm web sitelerinin olmasa da çoğunun bir dereceye kadar etkileşimden fayda sağladığına inanıyoruz. Etkileşim, canlı sohbet, etkileşimli içerik ve kaydırma tetikleyici animasyonlar gibi UX üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Sektörünüz için hangi unsurların en iyi olduğuna ve hangilerinin pazarlama hedeflerinizi iyileştirme olasılığı en yüksek olduğuna karar vermek size kalmıştır.